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モバイルSuica、大規模メンテナンスでサービス停止中。3月21日7時頃まで

現金チャージや入金済み残高は利用可能

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モバイルSuicaの大規模メンテナンスが開始されました。期間は3月20日(土)11時頃~3月21日(日)7時頃まで。この間、一部のサービスが利用でなくなります。

メンテナンス実施中は、アプリへのログインを伴うすべてのサービスが利用出来ません。

利用出来ないサービス

  • アプリからの入金(チャージ)、JRE POINTからの入金(チャージ)
  • 定期券、グリーン券の購入や払いもどし
  • 機種変更、再発行登録、退会等のお手続き
  • 会員メニューサイト(PC)でのお手続き
  • 連携サービス(タッチでGo! 新幹線、新幹線eチケットサービス等)の申込み、登録等

ただし、入金(チャージ)済みのSF(電子マネー)残高を利用したSuicaそのものの利用など、ログインをしなくても済むものは通常通り利用可能です。

利用出来るサービス

  • 入金(チャージ)済みのSF(電子マネー)残高の利用
  • 現金チャージ、設定済みのオートチャージ、コンビニチャージ、ATMチャージ等の利用
  • 購入済みの定期券、グリーン券の利用
  • 既に登録済みの連携サービス(タッチでGo! 新幹線、新幹線eチケットサービス等)の利用

電車から降りる際に残高が足りなくなった場合、アプリからのチャージは出来ませんが、精算機での現金チャージは可能なのでそちらを利用しましょう。同様にコンビニやATMでのチャージは利用出来ます。

なお、アプリでの利用履歴や残高表示も出来なくなるとのことなので、注意が必要でしょう。また、メンテナンス明けには、モバイルSuicaアプリのアップデートが必要です。アップデートに時間がかかる場合もあるとのことなので、21日にSuicaを使う予定がある人は、余裕を持って行動した方がよさそうです。

Source: モバイルSuica